마케팅 자동화 개요 #

마케팅 자동화(Marketing Automation)는 소프트웨어 및 기술을 사용하여 마케팅 작업을 자동화하고, 효율성을 높이며, 고객 관계를 관리하는 전략입니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어 게시, 리드 nurturing, 캠페인 관리 등 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화하여 마케터가 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.

주요 내용: #

• 마케팅 자동화의 필요성 및 장점
• 주요 기능 (이메일 자동화, 리드 스코어링, 캠페인 워크플로우 등)
• 마케팅 자동화 플랫폼 (CRM 연동)
• 자동화 전략 수립 및 실행
• 성과 측정 및 최적화
• 고객 여정(Customer Journey)에 따른 자동화 시나리오